Erhalte ich eine Papierrechnung kostenlos?
Nur wenn man einen alten Tarif hat (bis zum 31.10.04). Ansonsten wird für eine Papierrechnung auf dem Postweg 1,19€ berechnet. Deswegen ist es empfehlenswert, sich für WebBill zu entscheiden. Diese Art der Rechnung ist nach wie vor kostenlos.
Was ist eigentlich WebBill?
WebBill ist die elektronische Rechnung von Arcor. Man kann dort seinen aktuellen Kontostand einsehen, hat einen tagesaktuellen Einzelverbindungsnachweis, kann alte Rechnungen einsehen und vieles mehr. WebBill ist im Gegensatz zu der klassischen Papierrechnung kostenlos. Mehr Infos über die Funktionen von WebBill sowie eine virtuelle Tour findet man hier. Bestandskunden von WebBill können sich direkt hier einloggen. Ein Tool zu Webbill, das die Übersicht erleichtert sowie weitere praktische Funktionen bietet, kann man hier finden. Fragen, Anregungen und Kritik zu diesen Tool können in unserem Forum gepostet werden.
Kann ich auch per Überweisung zahlen statt per Lastschrift?
Ja, das ist möglich. Allerdings verlangt Arcor dann 1,19€ Gebühr pro Monat. Allerdings betragen die tatsächlichen Kosten 2,38€ pro Monat, denn eine Teilnahme an WebBill ist ohne Einzugsermächtigung nicht möglich, und eine Papierrechnung kostet ebenfalls 1,19€ pro Monat (s.O.)