Allgemeine Fragen
Erhöhen sich die Preise zum 01.01.2007 um 3%?
Nein, in allen Neukunden-Preisen ab dem 06.12.06 sind bereits 19 % Mehrwertsteuer enthalten!
Was passiert mit Bestandskunden durch die MwSt.-Erhöhung?
Alle Kunden, die Ihren Tarif vor dem 06.12.2006 abgeschlossen haben, müssen die erhöhte Mehrwertsteuer bezahen
Gibt es eine Wechselmöglichkeit für Bestandskunden zu neuen Preispaketen bzw. neuen Leistungspaketen? Gibt es die Möglichkeit, wegen MwSt.-Erhöhung sofort zu wechseln (unabhängig von Restlaufzeiten)?
Wie bei allen anderen neuen Paketen auch, können die Bestandskunden unabhängig von Ihrer vorhergehenden Restlaufzeit kostenlos auf die neuen Pakete wechseln. Es beginnt eine neue Mindestvertragslaufzeit ab dem Zeitpunkt der Unterschrift für das neue Paket.
Welche Servicepreise werden erhöht? (wie Tarifwechselgebühr, Anschlusspreis oder Nummernportierungs-Preis)?
Nur marginale Preisanpassungen zur Optimierung der Preissystematik und Endkundenpreis; keine Preisanpassung über die MwSt.-Erhöhung hinaus.
Im Gegenteil: bei den meisten Preisen wurde die MwSt. Erhöhung durch Arcor im Endkundenpreis kompensiert! Der Preis der Arcor-Hotline erhöht sich nicht.
Gibt es ein außerordentliches Kündigungsrecht wegen der höheren Mehrwertsteuer?
Nein, generell nicht. -> Auszug aus den AGB: "Bei Änderungen der Umsatzsteuer, der Kosten für besondere Netzzugänge, für Zusammenschaltung und für Dienste anderer Anbieter kann Arcor die jeweilige Preisliste der Kostenänderung entsprechend anpassen, ohne dass ein außerordentliches Kündigungsrecht des Kunden besteht." Aber: Bei einigen Sonderrufnummern (z.B. 0180) wurden die Preise erhöht, so daß alle Kunden ein Sonderkündigungsrecht zum 01.01.2007 haben.
Übersicht
Folgende Bruttopreise/Angebote bleiben für Neukunden ab 06.12.2006 bzw. 01.01.2007 unverändert:
Folgende Preisänderungen ergeben sich für Neukunden ab 06.12.2006: